生成AIで作成したシステムの「あと」を支援！おはし総研が伴走保守サービス「あとサポ」を月額29,800円で提供開始

生成AIで作成したシステムの「あと」を支援！おはし総研が伴走保守サービス「あとサポ」を月額29,800円で提供開始
AIで「作れる」時代の新たな課題
「あとサポ」のサービス概要
1. 提供される具体的なサポート内容
「入っててよかった」と思える瞬間
わかりやすい料金プラン
ご利用の流れ
会社概要

生成AIで作成したシステムの「あと」を支援！おはし総研が伴走保守サービス「あとサポ」を月額29,800円で提供開始

おはし総研株式会社は、生成AIやノーコードツールを用いて開発されたシステムの「仕上げ」「保守」「伴走」を包括的にサポートする新サービス「あとサポ」を、2026年7月1日より提供開始しました。このサービスは、月額29,800円（税別）のワンプラン「伴走保守お守りプラン」で、中小企業がAI開発後に直面する様々な課題に対応します。

AIで「作れる」時代の新たな課題

近年、生成AIやノーコードツールの普及により、専門的な知識がない企業でも業務システムを比較的容易に開発できるようになりました。しかし、システムが完成した「あと」に、新たな課題に直面するケースが増加しています。

具体的には、「システムが動いているものの、本当に完成しているのか判断できない」「開発を担当した社員が退職し、誰もシステムの詳細を把握していない」「エラーが発生しても、どこに相談すれば良いか分からない」「修正したい箇所があるが、手を付けられない」といった問題が挙げられます。これらの課題により、せっかく開発したシステムが活用されずに“塩漬け”になってしまう事態も発生しています。おはし総研株式会社は、このような「作れるようになったからこそ生まれる“守れない”」という課題を解決するため、「あとサポ」を開発しました。

「あとサポ」のサービス概要

「あとサポ」は、AIやノーコードで作成されたシステムの仕上げ段階から、日々の保守・運用、そして継続的な改善までを月額制で伴走するサービスです。他社が開発したシステムや退職者が作成したシステム、さらには生成AIが出力したコードであっても、現状を確認した上で引き受けが可能です。

サービスのコンセプトは「その先は、おはしがすくいます。」。中小企業の“社外の相棒”として、いつでも気軽に相談できる体制を無理のない定額で提供します。

提供される具体的なサポート内容

仕上げフォロー：AIで作成したシステムの本番稼働までを伴走支援します。デプロイや各種設定に関する相談、システムが正常に動作しない原因の診断などを月額内で対応します。
保守・運用：システムに障害が発生した場合の対応や改修、重要なデータのバックアップなど、システムが安定して稼働し続ける状態を維持するためのサポートを共同で行います。
伴走支援：「システムをこのように改善したい」といった要望に対し、相談しながら段階的にシステムを成長させていく支援を提供します。

サービスはオンラインを中心に提供されるため、全国どこからでも利用可能です。

「入っててよかった」と思える瞬間

「あとサポ」の「伴走保守お守りプラン」に加入することで、予期せぬトラブルや担当者の変更時にも安心して対応できます。

例えば、ある日突然ウェブサイトが表示されなくなった場合、緊急のスポット対応を個別に依頼すると通常3万円から5万円程度の費用がかかることがあります。しかし、「伴走保守お守りプラン」の加入者は、月額費用内で一次対応を受けることができ、追加費用は発生しません。

また、システムを開発した担当者が退職する場合、新規に引き継ぎ調査を外部に依頼すると20万円から50万円程度の費用が必要となるケースがあります。日頃から「あとサポ」がシステムの状況を把握しているため、月額費用内でスムーズな引き継ぎをサポートできます。

さらに、「わざわざ見積もりを取るほどではない小さな修正」についても、月に2時間の相談枠を利用して気軽に依頼することが可能です。

わかりやすい料金プラン

「あとサポ」の料金プランは、シンプルで分かりやすい「伴走保守お守りプラン」一つです。

伴走保守お守りプラン：月額29,800円（税別）
初期セットアップ費用：0円
最低契約期間：6ヶ月（以降は1ヶ月ごとの自動更新）

プランには以下の内容が含まれます。

月2時間の相談枠
専用マイページからのいつでも相談
定期的なシステムチェックとリスク報告
原則24時間以内の一次回答
月1回のAIニュースレター
対応履歴を確認できる専用マイページ
秘密保持義務（利用規約にNDA相当の秘密保持条項を含む）

加入者は、プランに含まれない追加作業も会員価格で依頼できます。例えば、エラーや不具合の一次診断は通常1万円から3万円のところ無料で、小さな機能改修・調整は通常5万円からが会員価格2.5万円から、AI機能の追加実装（チャットボットや自動化など）は通常30万円からが会員価格20万円からとなります。追加作業は事前に見積もりが提示され、承認を得てから着手されるため、想定外の費用が発生することはありません。

ご利用の流れ

「あとサポ」の利用は、まず初回面談・相談でシステムの現状や困りごとをヒアリングすることから始まります。次に、システムの現状チェックを通じてリスクや改善点を整理し、その結果に基づいて支援内容と料金が提案されます。その後、月額29,800円、最低6ヶ月からの伴走サポートが開始されます。

おはし総研株式会社の代表取締役西垣勝貴氏は、「AIのおかげで、誰でもシステムを“つくれる”時代になりました。しかし、実際の現場では、作った後に一人で立ち止まってしまう企業を多く見てきました。『あとサポ』は、その“あと”に寄り添う相棒です。導入して終わりではなく、利用者の方々の時間の使い方が豊かになるために、このサービスをずっと続けていきたいと思っています」と述べています。