ビジネスチャット「Chatwork」が「ITreview The Best Software in Japan 2026」で総合1位を獲得

「ITreview The Best Software in Japan 2026」とは
「Chatwork」が高く評価された理由
「Chatwork」の主な機能と実績
株式会社kubellについて

「ITreview The Best Software in Japan 2026」とは

「ITreview The Best Software in Japan 2026」は、ITreviewに寄せられたユーザーレビューを基に、その年に特に多くの支持を集めたITツールやSaaS製品を選出するランキングです。ITreviewは、約1万5,000製品、約15.8万件ものユーザーレビューを掲載する大規模なレビューサイトとして知られています。

2026年版の選出対象は、2025年4月から2026年3月までの1年間に20件以上のユーザーレビューを獲得した製品です。これらの製品は、レビュー獲得数、製品満足度、サイト上でのトラフィック、比較された回数、生成AIによるサイテーションなど複数の要素に基づいて総合得点が算出され、上位100製品が決定されます。

「ITreview The Best Software in Japan 2026」の公式Webサイトはこちらです。
https://www.itreview.jp/lp/award-summary/2026.html

「Chatwork」が高く評価された理由

今回、「Chatwork」は総合1位を獲得しました。業務ソフトや生成AI、デザインツールなど、多種多様なカテゴリーの製品が上位に並ぶ中で、Chatworkの価値は特に以下の点で高く評価されています。

業務効率の改善: メール中心だった社内外のやり取りをチャットに集約できたことで、レスポンスのスピードが大幅に向上し、業務効率の改善に貢献している点。
直感的な操作性: ITツールに不慣れな利用者でも直感的に操作できるシンプルなインターフェース。
導入のしやすさ: 幅広いユーザー層が手軽に導入できる点。

これらの評価は、実際にChatworkを利用しているユーザーからの声に基づいています。ITreviewのユーザーレビューには、具体的な利用体験が多数寄せられています。

ITreview ユーザーレビュー1: https://www.itreview.jp/products/chatwork/reviews/223753
ITreview ユーザーレビュー2: https://www.itreview.jp/products/chatwork/reviews/224779

「Chatwork」の主な機能と実績

Chatworkは、2026年3月末時点で導入社数98.9万社以上、登録ID数809.4万を記録する国内最大級のビジネスチャットツールです。ビジネスシーンにおけるコミュニケーション効率化を目指し、以下の4つの主要機能を備えています。

チャット: スピーディーな情報共有と意見交換を可能にします。
タスク管理: 業務の進捗状況を可視化し、抜け漏れを防ぎます。
ファイル管理: 必要なファイルを簡単に共有・管理できます。
ビデオ/音声通話: リモートワーク環境下でも円滑なコミュニケーションを支援します。

これらの機能により、社内だけでなく社外とのやり取りもスムーズに行え、従来のメールや電話と比較してより気軽でスピーディーな会話を実現します。組織全体の業務効率化と生産性向上に貢献するツールとして、多くの企業に利用されています。

Chatworkのサービスサイトはこちらです。
https://go.chatwork.com/ja/

株式会社kubellについて

株式会社kubell（旧Chatwork株式会社）は、「働くをもっと楽しく、創造的に」をコーポレートミッションとして掲げ、ビジネスチャット「Chatwork」を運営しています。また、チャットを通じて会計、労務、総務など様々なバックオフィス業務をアウトソースできるBPaaSサービス「タクシタ」なども幅広く展開しています。

同社は、ビジネスチャットの提供から、BPaaSで「働く」を変革するプラットフォーム提供企業へと進化を続けています。2024年7月1日には社名を株式会社kubellに変更しました。