ValorizeAIが営業の前工程をAIで自動化するセールスAIエージェントの提供を開始

提供開始の背景
セールスAIエージェントの主な機能
今後の展望：統合型セールスAIエージェント「Sales AI OS」へ
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提供開始の背景

多くの企業において、新規開拓営業は依然として個人の人脈や経験、リソースに大きく依存しています。特に、ターゲット選定、営業リスト作成、顧客情報の収集といった営業の前工程には、多大な時間と労力が必要です。

一方で、優秀な営業人材の採用や育成には時間とコストがかかるため、十分な営業体制を構築できず、優れたサービスや商品を持ちながらも、商談の機会を十分に創出できない企業も少なくありません。ValorizeAIは、これまでのセールスBPO事業で培った知見を活かし、属人化しがちな新規開拓営業をAIによって再現性のある仕組みへと変革することを目指し、本サービスの提供を開始しました。

セールスAIエージェントの主な機能

今回提供が開始されたセールスAIエージェントは、商談獲得に向けた一連の営業活動を、より少ない工数で継続的に実行できる体制を構築することを目的としています。AIが情報整理、文面生成、定型的なアプローチ業務を自動化・効率化することで、人は顧客理解、信頼構築、商談準備、クロージングといった、より高度な判断やコミュニケーションが求められる業務に集中することが可能です。

1. 営業リスト作成

数百万社に及ぶ独自の企業データベースを活用し、商材やターゲット戦略に合わせた精度の高い営業リストを作成します。現在、商材情報をAIに読み込ませることで、AIがターゲット顧客を推奨する機能も開発が進められています。

業種、従業員規模、エリア、売り上げ規模などの多様なデータから、見込み顧客候補を効率的に抽出します。これにより、営業リストがない状態からでも、自社商材と相性の良い企業群を整理し、効果的なアプローチ対象の設計を支援します。

2. フォーム営業支援

企業ホームページのお問い合わせフォームへのアプローチを支援します。企業ごとに異なるフォーム構造や入力項目に柔軟に対応しながら、顧客情報と商材情報に基づいた個別文面を自動で生成します。

これにより、これまで接点のなかった企業に対しても効率的なアプローチが可能となり、フォーム営業にかかる作業負荷を大幅に削減します。また、必要に応じて送信前に人間による確認フローを設定できるため、営業品質を保ちながら継続的なアプローチを行うことができます。

3. メール生成・送信

ターゲット顧客情報と自社サービス情報をもとに、企業ごとに訴求内容を調整したメール文面を自動で生成します。

業種、エリア、従業員規模、顧客の特徴、自社サービスの提供価値、導入メリット、事例などを踏まえ、届けるべき相手に合わせた個別最適化された提案文面を作成します。人間による最終確認を挟みながら、メールの送信および反応確認までを一貫して支援します。

今後の展望：統合型セールスAIエージェント「Sales AI OS」へ

ValorizeAIは、現在提供している営業リスト作成、フォーム営業支援、メール生成・送信の3機能に加え、今後はターゲット顧客の推奨機能、トークアシスト機能、分析ダッシュボード機能、他ツール連携など、営業活動のインフラとなるような統合型セールスAIエージェント「Sales AI OS」への拡張を予定しています。

今後の開発では、「誰に、いつ、どのような内容でアプローチすべきか」をAIが支援し、フォローや後追いまで含めた営業活動の再現性向上を図ります。また、複数の営業ツールを行き来することなく、1つのツール上で営業業務を完結できる状態を目指しています。

ValorizeAIは、営業活動を属人的な個人技に依存するものから、AIと営業知見を組み合わせた再現性ある仕組みへと進化させることで、企業の売上拡大を支援していく方針です。