地域ガイドの可能性を広げる『Find Roots』誕生
KNT-CTホールディングス株式会社は、未来創造事業の一環として、地域の観光専門ガイド(ローカルガイド・エキスパート)と事業者をつなぎ、その地域ならではの価値を国内外へ発信するプラットフォーム『Find Roots』を開設しました。
このプラットフォームの第1弾は『Find Roots~JAPAN/Hokkaido~』として、すでに多彩なガイドが活躍している北海道のローカルガイド・エキスパートと事業者をつなぎ、目的に応じたオリジナル体験プログラムをコーディネートするサービスを提供します。

『Find Roots~JAPAN/Hokkaido~』の詳細は、以下の公式サイトでご確認いただけます。
旅行者のニーズ変化と地域ガイドの課題に対応
近年、旅行者の価値観は、旅行を通じた地域社会への貢献や自身の内面の変化を重視する傾向にあります。その代表例として、アクティビティ・自然・文化体験の3要素のうち、2つ以上を組み合わせた旅行形態である「アドベンチャートラベル」が、北米・欧州・豪州を中心に世界的な広がりを見せています。
北海道では、この「アドベンチャートラベル」を支える多彩なガイドが活躍していますが、一方で、ガイドを横断的につなぐプラットフォームが十分に整備されていません。そのため、ガイド個人が情報発信や仕事の獲得を担う必要があり、活躍の機会が限定されるという課題がありました。
『Find Roots』は、このような背景から、ガイドの魅力や専門性の発信を支援し、事業者との新たな接点の創出や、継続的な仕事につながる仕組みの実現を目指しています。
『Find Roots』のサービス概要と特長
本プラットフォームは、企業、学校、自治体、地域事業者、国内外の旅行会社などを対象に、ローカルガイド・エキスパートの検索から問い合わせ、コーディネート、旅行手配までをワンストップで提供するBtoB向けサービスです。
サービス開始時は、北海道で活動する13名のローカルガイド・エキスパートを掲載します。地域ガイドとしての活動に加え、企業の研修や学校の授業における外部講師など、新たな活躍の場の創出も目指しています。

サービス利用の主なポイント
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ローカルガイド・エキスパートとして活動する地域の「人」を主役とし、その魅力が伝わるサイト構成にしています。
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ガイドの経歴や人柄、専門性に加え、参考プログラムを掲載することで、それぞれの強みや得意分野を分かりやすく伝え、目的に合ったガイドを選びやすくします。
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旅行業の知見を持つKNT-CTホールディングスが運営するプラットフォームとして、ガイドの紹介にとどまらず、オリジナル体験プログラムの企画・コーディネートまで一貫して支援します。
今後の展望
本事業は、KNT-CTホールディングスのグループ会社である「近畿日本ツーリスト」と「クラブツーリズム」の、両社の強みやネットワークを掛け合わせて推進する取り組みです。北海道以外の都府県においても、それぞれの地域ガイドの課題感と向き合いながら事業を展開していく計画です。
今後は、ガイドの人材育成にも取り組むとともに、適した集客や情報発信を支援し、ガイド一人ひとりが多様な仕事につながる機会を広げていくことが期待されます。


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