自治体DX・EBPMにおけるSNS投稿分析の重要性
2022年に閣議決定された自治体DXの推進では、データ活用によるEBPMの効率化と高度化が求められています。この中で、住民や観光客からSNSに寄せられる投稿の分析は、自治体DX推進の重要な鍵として注目されています。
SNS投稿分析は、単に情報収集に留まらず、政策立案の根拠となるエビデンスを効率的かつ高度に得るための手段として期待されています。
セミナーの主な内容
本セミナーでは、ソーシャルリスニングの基礎から、AIを活用した最新の投稿分析まで、自治体におけるSNS投稿分析の具体的な活用方法が紹介されます。以下のような多岐にわたる事例を交えながら解説が行われます。
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観光推進における活用: 投稿データから、まだ知られていない観光資源の発掘や、訪問者が抱える不満点の把握を通じて、より魅力的な観光施策の立案に役立てます。
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危機管理・防災における活用: 災害時における情報収集や、誤情報・デマの拡散による住民の不安の声をもとに、迅速かつ適切な施策改善へと繋げます。
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AI活用による業務効率化: 住民の投稿内容を分析し、業務プロセスの変革や改善に繋げることで、自治体業務全体の効率化を図ります。
質疑応答の時間も設けられており、参加者は具体的な疑問点を解消できる機会となります。自治体関係者だけでなく、自治体支援を行う企業の方々も参加できます。
開催概要
| 項目 | 内容 SNS投稿分析で自治体DX・EBPMを推進!無料オンラインセミナーが開催
NTTドコモビジネスX株式会社は、自治体DXとEBPM(エビデンス基調の政策立案)の推進を支援するため、SNS投稿分析に焦点を当てた無料オンラインセミナーを2026年6月10日(水)に開催します。本セミナーは、主に自治体のマーケティング担当者やSNS運用担当者を対象としており、AIやVoC(顧客の声)を活用したソーシャルリスニングの基礎から最新の投稿分析事例までを詳しく解説する予定です。

自治体DX・EBPMにおけるSNS投稿分析の重要性
2022年に閣議決定された自治体DXの推進では、データ活用によるEBPMの効率化と高度化が求められています。この中で、住民や観光客からSNSに寄せられる投稿の分析は、自治体DX推進の重要な鍵として注目されています。
SNS投稿分析は、単に情報収集に留まらず、政策立案の根拠となるエビデンスを効率的かつ高度に得るための手段として期待されています。
セミナーの主な内容
本セミナーでは、ソーシャルリスニングの基礎から、AIを活用した最新の投稿分析まで、自治体におけるSNS投稿分析の具体的な活用方法が紹介されます。以下のような多岐にわたる事例を交えながら解説が行われます。
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観光推進における活用: 投稿データから、まだ知られていない観光資源の発掘や、訪問者が抱える不満点の把握を通じて、より魅力的な観光施策の立案に役立てます。
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危機管理・防災における活用: 災害時における情報収集や、誤情報・デマの拡散による住民の不安の声をもとに、迅速かつ適切な施策改善へと繋げます。
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AI活用による業務効率化: 住民の投稿内容を分析し、業務プロセスの変革や改善に繋げることで、自治体業務全体の効率化を図ります。
質疑応答の時間も設けられており、参加者は具体的な疑問点を解消できる機会となります。自治体関係者だけでなく、自治体支援を行う企業の方々も参加できます。
開催概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| タイトル | SNS投稿分析で自治体DX・EBPMを推進! |
| 日程 | 2026年6月10日(水) 13:00~14:00 |
| 申込締切 | 2026年6月5日(金) |
| 開催形式 | オンライン(Zoomを利用) |
| 参加費用 | 無料(事前登録制) |
| 主催 | NTTドコモビジネスX株式会社 |
| 講師 | NTTドコモビジネスX株式会社 マーケティング・アナリティクス部 シニアコンサルタント 藤本 泰則 |

お申し込みはこちら:
https://www.nttcoms.com/service/social/seminar/d-20260610/inquiry/
オンラインセミナーの受講方法について
セミナーはZoomを利用して開催されます。参加される前に、以下の点をご確認ください。
- ご参加いただく前に: スピーカーが内蔵されたPCまたはスマートフォンなどのデバイスをご用意ください。
- オンラインセミナーへのログイン: 開催前日と当日に、ログインURLがメールで送付されます。メールが届かない場合は、セミナー事務局(info@nttcoms.com)までお問い合わせください。メールに記載されたログインURLをクリックしてご参加ください。
- 音声設定: 周囲の環境に合わせてイヤフォンなどをご利用ください。PCで音声を聞かれる方は、「コンピューターオーディオのテスト」で音声が聞こえるかご確認ください。
- 開始時間までお待ちください。
アクセスできない場合のご注意
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音声が出ない場合は、PCやスマートフォンの音量をご確認ください。
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ブラウザのキャッシュクリアをお試しください。
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他のブラウザでアクセスできるかご確認ください。
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動画・音楽再生ソフトが起動している場合は、オフにしてください。
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ブラウザのバージョンが古い場合、アクセスできない可能性があります。
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PCの再起動をお試しください。
推奨環境
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Windows、macOS、およびLinuxのシステム要件: https://support.zoom.com/hc/ja/article?id=zm_kb&sysparm_article=KB0060761
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iOS、iPadOS、Androidのシステム要件: https://support.zoom.com/hc/ja/article?id=zm_kb&sysparm_article=KB0061746
NTTドコモビジネスX株式会社について
NTTドコモビジネスX株式会社は、「データ活用とテクノロジーで、企業の進化を支え抜く。」をミッションとして掲げています。データ活用と最適なテクノロジーの導入による“DX”と、それらを通じたより良い顧客体験“CX”の実現を支援し、企業のデジタライゼーションに貢献しています。
同社は2026年1月にNTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社から社名変更しました。所在地は東京都品川区大崎1丁目5番1号 大崎センタービル、代表者は代表取締役社長 稲葉 秀司氏です。
NTTドコモビジネスX株式会社の公式サイト: https://www.nttcoms.com/
ソーシャルリスニングサービスに関する詳細: https://www.nttcoms.com/service/social/
お問い合わせ先
NTTドコモビジネスX株式会社 マーケティング・アナリティクス部
メールアドレス:social-crm@nttcoms.com


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