富裕層旅行者が日本に求めるものとは？COBIがデータ分析を公開し、高付加価値旅行の真髄を解説

富裕層旅行者が求める体験とは？データ分析が示す傾向
COBIが推奨する高付加価値旅行のポイント
COBIについて
通訳ガイド向けスキルアップ研修「Executive Guide Masterclass」開催

富裕層旅行者が求める体験とは？データ分析が示す傾向

主要な興味関心分野は「食」「文化・歴史」「自然・庭園」「ショッピング」

COBIの分析によると、訪日富裕層ゲストの主な興味関心は以下の4つの分野に集中していることがわかりました。

食：57.5%
文化・歴史：54.3%
自然・庭園：44.1%
ショッピング：43.5%

特にアメリカからのゲストでは「食」への関心が67.0%と高く、ヨーロッパ、イギリス、ロシア圏のゲストでは「文化・歴史」が64.6%で最上位となりました。

「見る」だけでなく“意味を理解する”体験が満足度を左右する

満足要因の分析では、単なる観光地案内ではなく、その背景にある深い理解を促す体験が高い評価を得ています。具体的には以下の項目が高い割合を占めました。

歴史文化・寺社・建築の解説：41.4%
自然・景観・庭園：34.4%
食体験・レストラン：32.8%
買い物：21.0%
特別体験・インタラクション：19.4%

寺社の歴史的背景、建築や文化の意味、日本人の価値観や生活文化、地域ごとの食文化などを深く解説する体験が、特に高評価につながっています。

ラグジュアリー旅行で重要なのは「柔軟性」

分析では、約60%のツアーで当日旅程変更が発生していたことが判明しました。主な変更理由はゲストの嗜好変更、時間不足、天候、混雑、体調変化、交通事情など多岐にわたります。
この結果から、ラグジュアリー旅行においては「予定通り進行すること」よりも「当日の状態に合わせて最適化できること」が重要であると考えられます。

高い購買意欲、「ショッピング同行」需要も顕在化

91.9%のツアーで何らかの購買行動が確認されており、富裕層ゲストの高い購買意欲が示されました。人気のカテゴリは食品・菓子・飲料、工芸・伝統品・アート、ファッション・バッグ・靴、包丁・器・キッチン用品、キャラクター商品、百貨店・高級ブランド、コスメ・ドラッグストアなど、広範囲にわたります。
ショッピングは単なる「おまけ」ではなく、ゲスト属性に応じた高付加価値体験の一部として旅程に組み込むことが重要です。

COBIが推奨する高付加価値旅行のポイント

今回の分析結果を踏まえ、COBIは旅行エージェントに対し、富裕層ゲストの満足度を高めるための以下の点を推奨しています。

事前ヒアリングの強化：食事制限、歩行可能距離、子ども対応、混雑耐性、写真志向、ショッピング志向など、ゲストの嗜好や状況に関する入念なヒアリングが推奨されます。
「余白」を前提とした旅程設計：移動負担や当日変更を考慮し、20〜30%程度の調整余地を持たせた旅程設計が効果的です。
歩行負担・混雑情報の可視化：清水寺、伏見稲荷、嵐山、奈良公園など、歩行量や混雑負荷が高いエリアについて、事前の説明が勧められます。
食事制限対応の高度化：ハラル、グルテンフリー、ベジタリアン、子どもメニューなど、多様な食事制限への対応には事前の確認と計画が不可欠です。

COBIについて

COBIは、訪日富裕層向け通訳エグゼクティブ・ガイドの手配、文化体験アレンジ、そして研修事業を展開する日本発の企業です。寺社仏閣・庭園・伝統工芸・食文化・現代カルチャーまで横断し、「日本を深く理解する旅」の実現を目指しています。

企業ウェブサイト: https://cobi.co.jp/
研修事業ウェブサイト: https://cobi.co.jp/culture-gate

通訳ガイド向けスキルアップ研修「Executive Guide Masterclass」開催

COBIは、富裕層対応可能なガイド育成を目的とした「Executive Guide Masterclass」を2026年7月18日に開催します。通常はCOBI登録ガイド限定の研修ですが、今回は特別に外部の通訳ガイドの方も参加可能です（事前選考あり）。

富裕層対応や文化関係の解説に関心のある方に向けて、COBIならではの実践的な知識や深い理解が共有される予定です。

開催概要
- 場所：京都
- 日にち：2026年7月18日
- 午前の部（10:00-12:00）：「外交官レベルのプレゼンス＆コミュニケーション」
- ランチ（12:00-13:00）：提供
- 午後の部（13:00-16:00）：「能楽に関する研修 / 真言宗の哲学」
- 参加費：30,000円（税別）