『格安SIMアワード2026上半期』結果発表!
株式会社イードは、格安SIMサービスの利用者を対象とした満足度調査「格安SIMアワード2026上半期」の結果を発表しました。この調査は、格安SIMの利用実態や各サービスの評価を明らかにするものです。

調査概要と利用者の傾向
今回の調査は、2026年8月17日から8月24日の期間にインターネットを通じて実施され、格安SIMの利用者5,230名から有効回答を得ました。対象は、2026年6月以前から格安SIMを利用しており、自身の選定に関与した20歳から79歳までの全国の利用者です。
格安SIMの契約場所については、事業者の公式サイト経由が41.2%と最も多く、次いで事業者直営店の店頭(30.7%)、家電量販店の店頭(18.7%)が続きました。月額料金は2,000円未満が40.4%、2,000円~3,000円が29.1%、3,000円以上が30.5%という分布になっています。
また、継続利用期間については、3年以上利用している人が58.7%と半数以上を占め、68%が今後も継続利用したいと回答しており、格安SIMに対する満足度の高さがうかがえます。通信容量に関しては、73.7%の人が「容量を使いきることがほとんどない」と回答しており、多くの利用者が契約容量に対して余裕を感じていることが示されました。
各部門の最優秀賞と優秀賞
オンライン専用プラン+サブブランド部門
この部門では、povo2.0(KDDI)が多くのカテゴリーで最優秀賞を獲得しました。
| 部門 | 最優秀賞 | 優秀賞 |
|---|---|---|
| 総合満足度 | povo2.0(KDDI) | LINEMO(ソフトバンク) |
| 継続意向 | povo2.0(KDDI) | LINEMO(ソフトバンク) |
| 通信速度(品質) | povo2.0(KDDI) | LINEMO(ソフトバンク) |
| コストパフォーマンス | povo2.0(KDDI) | LINEMO(ソフトバンク) |
| サポート全体満足度 | povo2.0(KDDI) | Y!mobile(ソフトバンク) |
povo2.0は、総合満足度をはじめ、継続意向、通信速度(品質)、コストパフォーマンス、サポート全体満足度の全5部門で最優秀賞に選ばれ、オンライン専用プランにおける利用者からの高い評価を維持していることが分かります。LINEMOも多くの部門で優秀賞を獲得し、強い存在感を示しています。
MVNO(サブブランド除く)部門
MVNO部門では、日本通信SIMとAEON MOBILEが特に注目される結果となりました。
| 部門 | 最優秀賞 | 優秀賞 |
|---|---|---|
| 総合満足度 | 日本通信SIM(日本通信) | AEON MOBILE(イオンリテール) |
| 継続意向 | 日本通信SIM(日本通信) | AEON MOBILE(イオンリテール) |
| 通信速度(品質) | AEON MOBILE(イオンリテール) | IIJmio(インターネットイニシアティブ) |
| コストパフォーマンス | 日本通信SIM(日本通信) | NUROモバイル(ソニーネットワークコミュニケーションズ) |
| サポート全体満足度 | AEON MOBILE(イオンリテール) | NUROモバイル(ソニーネットワークコミュニケーションズ) |
| セット購入部門(総合満足度) | IIJmio(インターネットイニシアティブ) | AEON MOBILE(イオンリテール) |
| セット購入部門(端末ラインナップの部) | IIJmio(インターネットイニシアティブ) | mineo(オプテージ) |
日本通信SIMは、総合満足度、継続意向、コストパフォーマンスの3部門で最優秀賞を受賞しました。AEON MOBILEは、通信速度(品質)部門とサポート全体満足度で最優秀賞を獲得したほか、総合満足度とセット購入部門(総合満足度)でも優秀賞に選ばれており、幅広い側面で高い支持を得ています。また、IIJmioはセット購入部門の2つのカテゴリーで最優秀賞に輝き、端末とのセット販売における強みを発揮しています。
まとめ
「格安SIMアワード2026上半期」の結果から、格安SIM利用者の満足度が高い傾向にあること、そして各サービスがそれぞれの強みを発揮していることが明らかになりました。オンライン専用プランではpovo2.0が盤石の評価を得る一方、MVNOでは日本通信SIMが総合的な満足度でトップとなり、AEON MOBILEが通信品質とサポートで高い評価を獲得しました。これらの結果は、格安SIMの選択を検討している方々にとって、非常に参考になる情報となるでしょう。
レポート販売およびお問い合わせ
今回の満足度調査の詳細レポートは、330,000円(税込)で販売されています。レポートには、格安SIMの契約形態、通信容量、契約経路、選択理由、参考にした情報源など、利用者の詳細な分析が含まれています。
レポート購入や本リリースに関するお問い合わせは、以下のリンクから可能です。
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