開発の背景とアプリの特長
近年、警察や金融機関を装う電話詐欺が社会問題となっています。これにより、「知らない番号には出ない」という行動が広がる一方で、必要な電話まで取り逃がしてしまうという新たな懸念も生じていました。
このような状況に対応するため、NTTタウンページは2026年3月より「詐欺対策 by NTTタウンページ」の提供を開始しました。
このアプリは、詐欺・迷惑電話対策で実績のあるトビラシステムズの技術と、NTTタウンページが持つiタウンページの事業者データベースを組み合わせて開発されています。警察庁から提供される犯行利用番号や、トビラシステムズ独自の迷惑情報データベースを基に、詐欺の疑いがある電話を自動で遮断したり、警告表示したりする機能が搭載されています（AndroidおよびiOS18以上では遮断・警告表示、iOS17以下では警告表示のみ対応）。
さらに、iタウンページの事業者情報を活用し、発着信時に相手の名称を表示する機能も備わっており、「安心して電話を受けられる環境づくり」を支援しています。
利用実態から見るアプリの効果
累計ダウンロード数
2026年6月18日集計時点で、アプリの累計ダウンロード数は1,001,447件に達しました。内訳はAndroidが403,149件（構成比40％）、iOSが598,298件（構成比60％）となっています。
要注意番号検出数
2026年5月末集計時点では、本アプリによって詐欺の疑いがあるとして遮断・警告された発着信の累計件数は約13万件に上ります。これにより、利用者は日常の電話におけるリスクに気づき、適切な判断行動を促されています。
事業者名称表示数
同じく2026年5月末集計時点で、本アプリにより発着信時に名称が表示された累計件数は約65万件です。iタウンページの事業者データに加え、警察庁や各都道府県警察などの公的機関の電話番号にも対応しており、利用者が安心して電話を受けられる環境を支えています。
ユーザーの声
アプリストアに投稿された利用者からは、以下のような感想が寄せられています。
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要注意番号からの着信の遮断・警告機能について
「海外と思われる複数の電話番号から1日に7、8回電話が掛かってきて困っていたが、アプリをインストールして解消した。」 -
名称表示機能について
「登録していない番号からの電話でも、相手の名前を表示してくれる機能があり、今までは『詐欺かもしれない』と躊躇っていた電話も、安心して出られるようになった。」 -
導入ハードルについて
「かなり簡単に設定ができ、スマートフォンを軽く触ったことがある人なら誰でも利用できそう。」
事業者における活用
本アプリでは、iタウンページに登録された企業・店舗情報をもとに、発着信時に名称を表示します。これにより、企業名や店舗名が着信時に表示されることで、不審電話との誤認を防ぎ、顧客との円滑なコミュニケーションにつながると期待されます。また、「知らない番号には出ない」という行動が広がる中でも、安心して電話を受けてもらいやすくなる効果が見込まれます。
iタウンページへの登録や情報管理は、Myタウンページから無料で利用できます。
今後の展望
NTTタウンページとトビラシステムズは、今後も両社の連携を強化し、本アプリの機能向上を継続的に進めていく方針です。また、警察庁とも連携しながら、安心・安全なコミュニケーション環境の実現を通じて、社会課題の解決に貢献していくとしています。
本件に関するお問い合わせ先
アプリに関するお問い合わせは、NTTタウンページ株式会社 デジタルマーケティング本部 サービス開発部 iタウンページ部門 サービス企画担当（電話番号：03-6275-6905）までご連絡ください。
参考：NTTタウンページ、警察庁の推奨制度に基づき認定された詐欺対策アプリを無料でリリース（2026年3月4日発表）
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