【セレクトラ独自調査】iPhone 17eの月額1円キャンペーン、8割が「知っていたが利用しなかった」実態明らかに

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iPhone 17eの月額1円キャンペーン、利用実態が明らかに

2026年3月11日に発売されたiPhone 17eは、その廉価版モデルとして注目を集め、発売当初から携帯キャリア各社で「月額1円」という大規模なキャンペーンが展開されました。iPhoneの価格高騰や物価高が進む中、いかにiPhoneを安く購入できるかに関心が高まっています。このような背景を受け、セレクトラ・ジャパン株式会社は、iPhone 17eを購入した男女100名を対象に、キャンペーンの認知度と利用実態に関するアンケート調査を実施しました。

調査結果の詳細は以下のページで確認できます。
https://selectra.jp/sim/guides/hikaku/norikae-campaign#survey-iPhone17e

iPhone 17eの購入先は携帯キャリアが最多

調査によると、iPhone 17eの購入先は携帯キャリアが全体の66%を占め、最も多い結果となりました。アップルストアでの購入は25%、その他のECサイトなどでの購入は9%でした。

iPhone 17eの購入先

携帯キャリア別では、ドコモで購入した人が42%と最多で、他社を大きく引き離しています。

iPhone 17eのキャリア別の購入先

月額1円キャンペーンの認知度と利用実態

主要携帯キャリア4社(ドコモ・au・ソフトバンク・楽天モバイル)が実施したiPhone 17eの「月額1円キャンペーン」は、2年間月額1円で利用できるという内容でした。ただし、他社からの乗り換え(MNP)と2年後の端末返却が条件となっています。

このキャンペーンの認知度については、iPhone 17e購入者のうち「知っていた」層と「知らなかった」層がほぼ半数に分かれました。

iPhone 17eの1円キャンペーンの認知度

知らなかった層の約6割が「利用したかった」

キャンペーンを知らなかった層のうち、59%が「知っていれば利用したかった」と回答しました。一方で、41%は「知っていても利用しない」と回答しており、その理由としては「携帯会社を乗り換えたくない」「2年返却ではなくiPhoneを長く使いたい」といった声が挙げられています。

1円キャンペーンを知らなかった層の利用意向

「知っていたら利用したかった」と回答した人からは、「キャンペーン自体を知りませんでした。割引が非常に大きいので、知っていたら使ってみたかったです。(40代/アップルストアで購入)」や、「機種変更してからキャンペーンを知り、乗り換えで3~4万円相当が還元されると分かっていれば間違いなく乗り換えしたと後悔しています。(20代/ドコモで購入)」といった声がありました。

認知していた層の約8割が未利用

キャンペーンを認知していた層では、実際にキャンペーンを利用したのは20%にとどまり、約80%が利用しなかったと回答しています。

1円キャンペーン認知層の約8割が未利用

利用した人からは、「コストパフォーマンスが非常に高いと判断して利用しました。手続きもスムーズで、2年後に端末を返却する仕組みも、常に最新機種に乗り換え続けたい自分のスタイルに合っているため好都合だと感じています。(30代/楽天モバイルで購入)」といった満足の声が寄せられています。

一方、利用しなかった人からは、「普段から楽天モバイルを使っていて、通信費も安く済んでるので、わざわざ他社に乗り換えてまでキャンペーンを使う気にはなりませんでした。(50代/楽天モバイルで購入)」や、「2年後返却ってのが手間。リースっぽくて嫌。(30代/アップルストアで購入)」といった、現在の契約への満足度や2年返却への抵抗が主な理由として挙げられました。

乗り換えキャンペーン全体の利用状況

iPhone 17eの購入に際し、月額1円キャンペーンに限らず、何らかの乗り換えキャンペーンを利用した人は全体の16%に留まりました。

乗り換えキャンペーンを利用してiPhone 17eを購入した割合

各社で様々なキャンペーンが展開されているものの、実際の利用は限定的であることがうかがえます。

今後のiPhone購入における乗り換え意向

今後のiPhone購入に関する意向を質問したところ、「iPhoneを安く購入できるのであれば携帯会社を乗り換えてもよい」と回答した人は65%に上りました。

iPhoneを安く購入できる場合の乗り換え意向

この結果から、iPhoneを安く手に入れる手段として、携帯会社の乗り換えへの関心が高いことが示されています。

調査まとめ:乗り換えキャンペーンはiPhoneを安く購入する有力な手段

今回の調査では、iPhone購入における乗り換えキャンペーンへの関心は高いものの、実際の利用は限定的であることが明らかになりました。現在の契約への満足度、インターネットとのセット契約による乗り換えのしづらさ、手続きの煩雑さなどが、利用を妨げる要因となっている可能性があります。

一方で、各携帯会社が顧客獲得のためにiPhone向け乗り換えキャンペーンを展開しているのも事実であり、iPhoneを安く購入する有効な選択肢の一つです。iPhoneの買い替えを機にスマホ料金全体を見直すことで、通信費の削減にもつながる可能性があります。

また、2年返却型のキャンペーンが注目されがちですが、返却を伴わないプランでも割引やポイント還元によって2〜4万円程度お得になるケースもあります。そのため、キャンペーン内容を比較・確認することが重要です。

iPhoneの購入方法に関するさらなる情報はこちらで確認できます。

セレクトラ・ジャパン株式会社について

セレクトラは、電気・都市ガス・LPガス・インターネット・スマホ・自動車保険などの生活インフラサービスに関する幅広い情報を、家庭および法人向けに提供するフランス発のウェブマーケティング企業です。2026年5月現在、計17ヵ国でサービスを展開しています。

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「選ぶ自由に寄り添う。知らなかったをなくす。」を掲げ、消費者ファーストの情報提供に努めています。企業からの一方的な情報に左右されることなく、誰もが十分な情報を得て、自らの意思で商品やサービスを選べる社会の実現を目指しています。

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