富士山麓の観光振興へ、まるサテ株式会社が地域限定旅行業を開始

富士山麓の観光振興へ、まるサテ株式会社が地域限定旅行業を開始

富士山麓の観光振興へ、まるサテ株式会社が地域限定旅行業を開始

富士吉田市を中心とする富士北麓地域で民泊・簡易宿所を支援するまるサテ株式会社は、2026年7月19日付けで地域限定旅行業を開始しました。

これにより、これまで提供してきた民泊・簡易宿所の事業運営サポートに加え、地域の観光資源を提供する事業者が抱える課題解決に向けた、より包括的な支援が可能となります。まるサテ株式会社は、富士北麓地域の事業者と共に、訪れる人々が目的や興味に合わせて地域を巡り、人・場所・文化・体験などの魅力に触れられる滞在環境の整備を進めていく方針です。

これまでの取り組み

まるサテ株式会社は、2025年11月に、25年以上の業務DX実績を持つ株式会社ディー・マネージと、2017年から富士吉田市で地方創生事業を展開してきたキャップクラウド株式会社の知見を結集して設立されました。

キャップクラウド株式会社が築いてきた地域との繋がりや、働き方・休み方を追求するノウハウ、そしてディー・マネージ株式会社が培ってきた業務システム化・業務DX推進の技術力を融合させ、地域創生と業務効率化を両立する新たな民泊・簡易宿所の運営サポート体制を確立しています。

現在、同社は富士北麓地域において、清掃や予約管理といったオペレーション業務を代行し、地域事業者が本来注力したい業務に時間を割けるよう支援しています。これにより、各施設が独自性を発揮できる環境を整え、業務効率化を通じて地域事業者が豊かな休息時間を確保し、持続可能な施設運営体制の構築を目指しています。

提供されている主なサービスは以下の通りです。

徹底した品質管理に基づく「高品質な清掃」
運営のPDCAを一元化する「包括的な管理代行」
フレキシブルに対応可能な「リネンレンタル&デリバリー」

これらのサービス提供開始から約9ヶ月が経過し、利用者からは「安定した運営基盤を整えてもらえることで、多くのお客様にご利用いただけるようになった」「サポートだけでなく、ベッドメイキングのやり方を丁寧に教えてもらえて助かった」といった声が寄せられています。同社は、民泊・簡易宿所の枠を超え、地域全体の観光課題を解決するため、地域限定旅行業を開始しました。

「地域限定旅行業」とは

地域限定旅行業は、国内の限定されたエリアで以下の種類の旅行を取り扱うことができる旅行業登録です。

募集型企画旅行：旅行会社が日程や料金などを設定し、参加者を募るパッケージツアー。
受注型企画旅行：旅行者の依頼に基づいて行うオーダーメイド型の旅行。
手配旅行：旅行者の希望に応じて、旅行会社が乗車券や宿泊施設などの手配を代行する旅行。

この旅行業の開始により、地域の宿泊施設や体験などを組み合わせた旅行商品の企画・手配が可能となります。今後はこの機能を活用し、地域事業者との連携を広げながら、地域をより巡りやすくする観光基盤の構築が進められます。

今後の展開

富士北麓地域には豊かな自然や歴史、魅力的な飲食店や宿泊施設が数多く存在します。しかし、移動手段や荷物の移動、分散した情報など、「途中の不便」や「繋がりの断絶」によって、その魅力が十分に伝わっていない場面もあります。

まるサテ株式会社は、単にスポット同士を結びつけるだけでなく、個々の観光資源の価値を高めながら、人・モノ・体験・地域を裏側からなめらかに繋ぎ直すインフラ環境を目指しています。具体的には、以下の取り組みを順次展開・強化していく予定です。

民泊、簡易宿所の運営支援
- 清掃代行、リネンレンタルなどを行い、地域事業者の負担を軽減することで、質の高い滞在空間の創出をサポートします。
手荷物配送サービス
- 滞在者の周遊時の選択肢を増やすため、滞在者の手荷物を預かり、地域全体の回遊性を向上させます。
- TEBURA FUJIYAMA
地域体験コンテンツの企画・提携・提供支援
- 地域事業者と連携し、地域の仕事・食・文化・自然などを生かした体験プログラムの商品化・販売・運営を支援します。
デリバリーレンタサイクル等の移動手段拡充
- 宿や駅から始まる二次交通の課題を解決し、来訪者が目的や興味に合わせて地域を巡るための移動手段を拡充します。

同社が目指すのは、サービスや観光スポット同士をつなぐだけではありません。地域にある人・場所・体験・サービスそれぞれの価値を高めながら、その間にある不便や分断を解消し、地域全体に人や機会が循環する状態をつくることです。地域内の「流れ」を整え、地域事業者が持つ魅力を最大限発揮できる環境をつくることで、地域経済の活性化に貢献していくとしています。

代表メッセージ

代表取締役の萱沼徹氏は、富士北麓地域にはまだ十分に知られていない魅力的な地域事業者や体験が数多く存在すると述べています。これまでの民泊・簡易宿所の運営支援を通じて、素晴らしい観光資源を持ちながらも、二次交通の整備不足、滞在時の大きな荷物の預け先不足、情報発信不足といった課題により、その魅力を伝えきれていない地域事業者の声が多く寄せられてきたとのことです。

今回の地域限定旅行業の営業開始により、単に宿泊するだけでなく、地域の移動・滞在・地域体験までを一体となって支える仕組みづくりが可能になります。萱沼氏は、原点である「地域事業者の課題解決」に真摯に向き合い、地域事業者と手を取りながら、富士山麓全体の観光価値を高める基盤づくりに貢献していくと語っています。