AIエージェント活用の現状と課題
近年、AIエージェントの業務活用が進んでいます。パーソルキャリア株式会社が2026年7月に発表した「大手企業におけるAIエージェント活用実態調査」によると、AIエージェントを本番業務で運用している企業は約半数（48.3%）に達しているとのことです。しかし、約7割の企業が推進体制に不足を感じており、特に「設計・評価できる人材の不足」が最大の障壁として挙げられています。
機能を知るだけでは、AIエージェントにどこまで業務を任せられるか判断しにくいという声も聞かれます。株式会社100が2026年6月に開催したClaude CodeとHubSpotの連携を実演するウェビナーには、400件を超える申し込みがありました。また、2026年8月からはHubSpot AI「Breeze」の実務活用に関するオンライン講座も開講されています。今回のワークショップは、こうした解説の場からさらに一歩進んで、参加者が実際に操作してAIの可能性を体験できる場として企画されました。
HubSpot AIとClaude Codeで実現する業務自動化
HubSpotでは、データ整備、案件創出、顧客対応を担う「Breezeエージェント」が提供されています。これにより、CRMデータの整理、アプローチ候補の調査、問い合わせへの応答といった、これまで人が手作業で行っていた業務をエージェントが代行できるようになります。
さらに、AnthropicのAIツール「Claude Code」をHubSpotに接続すると、自然言語の指示でCRMデータを柔軟に操作できます。自社独自の切り口での集計、カスタムオブジェクトを横断した分析、必要なレポートの作成などを、AIとの対話を通じて形にすることが可能です。
AIに任せられる具体的な業務例
現在も手作業で対応している業務は少なくありません。例えば、以下のような業務が挙げられます。
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名刺やフォームから入力される顧客データの重複や表記ゆれの整理
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展示会やセミナー後に、次にアプローチすべき有望な商談の見極め
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問い合わせへの一次対応（マーケティング、営業、カスタマーサポート）
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商談メモからの要点抽出
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失注理由の聞き取りや報告書作成
今回のワークショップでは、これらの業務をAIに任せて試すことができます。具体的には、データの整理をデータエージェント、アプローチ先の洗い出しを案件創出エージェント、問い合わせ対応を顧客対応エージェントで扱います。商談メモの要点整理や失注理由の分析は、Claude Codeを用いて実践します。
ワークショッププログラム
当日は、HubSpot AIの全体像とAIエージェントの役割分担を整理するオープニングトークから始まります。続くワークショップは、「HubSpot AIエージェント実装」と「Claude Code × HubSpot」の2本立てです。終了後には、HubSpot社と株式会社100の担当者、そして他社の参加者と情報交換できる懇親会（軽食あり）の時間が設けられています。
こんな方におすすめです
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名刺やフォームで増え続ける重複データ・表記ゆれの整理に手間を感じている方
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展示会・セミナー後、次にアプローチすべき有望な商談の見極めに時間がかかっている方
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営業日報や商談メモの整理に追われ、AIに任せられるものなら任せたい方
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失注やパイプラインの停滞理由が、勘や経験だけではうまく説明できていない方
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HubSpotのAI機能に関心はあるものの、自社のどの業務から使い始めるか決めきれていない方
開催概要
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イベント名称: HubSpot AIエージェント実装ワークショップ
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開催日時: 2026年9月2日（水）14:30〜19:00（開場・受付開始 14:00〜）
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開催形式: オフライン・ハンズオン形式（オンライン配信はありません）
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参加費: 無料（事前申込制。応募多数の場合は抽選のうえ、参加可否が連絡されます）
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定員: 50名
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会場: 渋谷ソラスタコンファレンス
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共催: HubSpot Japan 株式会社、株式会社100
株式会社100（ハンドレッド）について
株式会社100は、HubSpotを中心としたCRM導入・活用支援およびAI活用支援を行う企業です。HubSpotソリューションパートナープログラムの最高位ティアであるEliteパートナーとして、マーケティング・営業・カスタマーサポートを横断した業務設計と、CRM定着に向けた運用支援を提供しています。2018年に創業し、2019年よりHubSpot専門の支援を開始。日本企業で唯一「Rookie of the Year（APAC）」を受賞し、2025年には「HubSpot Best Partner of the Year」に選出されました。また、HubSpotユーザーコミュニティ「Japan HUG」の運営事務局として、国内におけるHubSpot活用とAI導入の促進に取り組んでいます。
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