ネオジャパン連結子会社NEOREKA ASIAがマレーシアで「NEO BUSINESS CONNECT 2026」を開催：ASEANデジタルハブ化を推進

イベントの背景と当日の様子
「SEA CoE」構想の進捗
パネルディスカッション：「マレーシアのASEANデジタルハブ化：政策から実践へ」
今後の展開
ネオジャパングループの主要製品
会社概要
1. 株式会社ネオジャパン
2. NEOREKA ASIA Sdn.Bhd.

イベントの背景と当日の様子

イベントはクアラルンプール市内の「Kuala Lumpur Golf & Country Club（KLGCC）」で開催され、日系企業およびマレーシアローカル企業を中心に約120社・200名が来場しました。駐マレーシア日本国大使の四方敬之氏とTan Sri Dato’ Seri Datuk Dr. Ir. Ahmad Tajuddin bin Ali氏から挨拶がありました。

プロダクトアップデート・セッションでは、ネオジャパングループの主要ICTソリューションが紹介されました。具体的には、グループウェア『desknet’s NEO』、ノーコード業務アプリ作成ツール『AppSuite』、生成AIを活用した『neoAI Chat for desknet’s』、そしてAIアバターソリューション『LiveX AI』です。

会場に設けられた「DX EXPERIENCE ZONE」（製品体験エリア）では、これらの製品の実機デモが実施され、多くの来場者が実際に製品に触れる機会を得ました。さらに、「DX SUCCESS ZONE」（成功導入事例エリア）では、マレーシアの顧客による成功導入事例が展示され、業界や業種を超えたDX推進の具体例として、来場者から高い関心が寄せられました。

「SEA CoE」構想の進捗

ネオジャパングループが推進する「東南アジア・エクセレンスセンター（Southeast Asia Centre of Excellence：SEA CoE）」構想の進捗が発表されました。この構想は、2025年6月に開催された「日経フォーラム MEDINI JOHOR 2025」において、ネオジャパンとマレーシア・ジョホール州政府投資促進機関「Invest Johor」との間で締結された基本合意（MoU）に基づき、設立に向けた取り組みが進められてきました。

構想の進展として、NEOREKA ASIAは、東南アジア地域のお客様に対するクラウドサービス運用・保守の中核拠点として本格稼働を開始しました。今後、NEOREKA ASIAは、東南アジア全域を対象としたクラウド運用、テクニカルオペレーション、技術人材育成の地域プラットフォームへと発展し、ネオジャパングループの東南アジア事業における戦略的中核拠点として、地域全体のDX推進に貢献していく方針です。

パネルディスカッション：「マレーシアのASEANデジタルハブ化：政策から実践へ」

本イベントでは、『desknet’s NEO』のユーザーでもある産官学のリーダーを招いたパネルディスカッションが実施されました。

登壇パネリスト

MIDA（マレーシア投資開発庁）：Ruhaizan Mohamad Ibrahim氏
Invest Johor（ジョホール州投資促進機関）：Natazha Harris氏
筑波大学マレーシア校：手塚太郎氏
Sauna Holm Sdn. Bhd.：Regine Lau氏

ディスカッションでは、マレーシアがASEANにおけるデジタルハブとなるための政策立案から、現場への実践的な展開にいたるまで、それぞれの立場から具体的な意見が交わされました。産官学が連携した包括的な議論は、参加者からも「非常に有意義であった」と高い評価を得ました。

今後の展開

NEOREKA ASIAは、今回のイベントにとどまらず、ASEAN地域における企業のデジタル化支援をさらに強化していく方針です。日本とマレーシア、さらには周辺各国との経済的連携を深める架け橋となることを目指しています。

今後も「NEO BUSINESS CONNECT」を継続して開催し、最新のデジタル技術に関する情報発信と、現地企業間の活発な交流の場を提供していく予定です。

マレーシアでの『desknet’s NEO』に関するお問い合わせは、enquiry@neoreka.com までご連絡ください。

ネオジャパングループの主要製品

『desknet’s NEO』

組織の情報共有とコミュニケーションの改善、業務効率化に役立つ多彩なアプリケーションを搭載したグループウェアです。ノーコードによる業務アプリ作成機能で活用範囲を広げられるため、働き方改革やテレワーク、DX推進を目的に、中小・大企業から自治体・官公庁まで、あらゆる業種・規模の組織や団体で活用されています。1999年の市場参入から、2026年3月時点で540万ユーザー以上の販売実績を誇り、「機能性の高さ」と「使いやすさ」が評価されています。
製品サイトURL：https://www.desknets.com/

『AppSuite』

紙やFAX、メール、表計算ソフトなどで行われている非効率な業務処理・管理を、マウス操作で誰でも簡単にウェブシステム化できるノーコード業務アプリ作成ツールです。豊富なテンプレートをもとに、自社の業務に合わせてカスタマイズして利用できます。『AppSuite』で作成したアプリはグループウェア『desknet’s NEO』の一機能として動作し、システム設計から構築・運用まで、現場主導での業務改善を実現します。
製品サイトURL：https://www.desknets.com/neo/appsuite/

『ChatLuck』

個人間やチーム、社内外のコミュニケーションを効率化し、メールや会議の削減など、ワークスタイルの変革に役立つ自社開発のビジネスチャットです。クラウド版だけでなく、オンプレミスでの導入にも対応しており、一般企業はもちろん、高い機密性が求められる自治体や金融機関、医療団体など、幅広い顧客に利用されています。
製品サイトURL：https://www.chatluck.com/

『NEOPORT』

企業の問い合わせ対応を効率化するためのAIカスタマーサポートツールです。AIエージェント機能を通じて、業務の自動化を進め、ユーザーの負担を軽減します。
サービスサイト：https://neoport.jp

『LiveX AI』

一般消費者向けビジネスのためのエンタープライズAIエージェントです。チャット、音声、メールなどすべてのチャネルで人間のように機能し、問題解決、コンバージョン率の向上、解約防止に貢献します。これまでに、顧客離脱率を最大35%削減させ、セルフサービス率を最大90%まで高め、サポートコスト削減を実現した実績があります。