熱海観光の新たな移動手段「WHILL」が登場
国内外から人気の観光地である静岡県熱海市において、観光地のアクセシビリティ(移動環境)を強化する新しい取り組みが始まります。一般財団法人 熱海観光局、一般社団法人 熱海市観光協会、そしてWHILL株式会社は、免許不要で歩行領域を走行できる近距離モビリティ「WHILL(ウィル)」を活用した移動サービスを2026年4月23日(木)より提供開始することを発表しました。
近年、熱海市は首都圏からのアクセスの良さや豊かな観光資源が再評価され、来訪者数が大幅に増加しています。しかし、坂道の多い地形や旅行者の多様なニーズ、そして高齢化率の高さから、長距離の歩行に不安を感じる方にとって、移動の負担が課題となっていました。この課題に対し、誰もが快適に観光を楽しめるバリアフリー環境の整備が求められています。

「WHILL Model R」で熱海の街をスムーズに
今回導入されるのは、高性能な歩道の4輪スクーター型モビリティ「WHILL Model R」です。このモデルは、ハンドル操作によって自転車のような感覚で操作でき、徒歩と同程度の速度で安定して走行できます。段差や凸凹道、坂道といった様々な路面状況にも対応し、その場での旋回も可能なため、熱海市内の多様な場所を快適に移動することが可能です。

WHILL Model Rの導入により、家族や友人と同じペースで散策や周遊がしやすくなり、これまで訪れづらかった場所への立ち寄りも促進されるでしょう。これにより、観光客の滞在満足度の向上や地域経済の活性化への貢献が期待されています。
WHILL Model Rの詳細については、以下のリンクから確認できます。
WHILL Model R 製品情報
レンタルサービスの具体的な利用方法
この新しい移動サービスは、熱海市観光協会が運用します。具体的なサービス概要は以下の通りです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運用開始日 | 2026年4月23日(木) |
| 貸出モデル | 歩道の高性能スクーター「WHILL Model R」 |
| 料金 | 1回4,000円(税込) |
| 貸出場所 | ・熱海市観光協会(ワカガエルステーション) ・熱海観光案内所(ラスカ熱海店1階) |
| 貸出方法 | アプリ「WHILL Rental」から貸出・返却を行います。※利用にはアプリのダウンロードと、簡単なアカウント登録が必要です。 |
| 利用可能範囲 | 熱海市内全域(県内唯一の有人島「初島」での利用も可能) |
| 利用条件 | 体重147kg以下、着座時に足が足置きにつく、操作に必要な注意力などを備える 等 |
| お問い合わせ | 熱海市観光協会 TEL:0557-85-2222(9:00~17:00)、E-mail:info@ataminews.gr.jp |
アプリ「WHILL Rental」でスムーズに貸し出し
サービスの利用には、スマートフォンアプリ「WHILL Rental」が必要です。このアプリをダウンロードし、アカウント登録を行うことで、誰でも簡単にWHILLを利用できます。アプリのマップ上には、WHILLを借りられる施設や場所、利用できるモデル、貸出方法などが表示され、旅行先でのモビリティサービスの有無を事前に確認することも可能です。
貸出時は、利用する機体とプランを選択して決済を完了した後、機体に貼付されたQRコードを読み取ることで解錠し、利用を開始します。乗車中に一時的に機体から離れる際は、アプリから施錠できるため安心です。利用後は、貸出場所に機体を戻し、アプリで返却手続きを行います。

アプリ「WHILL Rental」のダウンロードはこちらから。
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iPhone: https://x.gd/OV2f7
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Android: https://x.gd/6XtMX
熱海の魅力とアクセシビリティの向上
熱海市は、温泉、海、山といった豊かな自然に加え、四季折々の花々や花火大会、文化・芸術イベントなど、多彩な魅力を有しています。都心から最短29分というアクセスの良さも相まって、多くの観光客を惹きつけています。

熱海市観光協会では、海上花火大会などのイベント企画・運営を通じて誘客促進を図っており、今回のWHILL導入もその一環です。熱海市は、観光基本計画やバリアフリー化促進支援事業を通じて、誰もが快適に楽しめる観光地づくりを進めています。
熱海市観光協会の公式HPはこちら。
熱海市観光協会
熱海観光局の公式HPはこちら。
熱海観光局
今回の取り組みは、熱海市が国内外から選ばれ続ける観光地となるための重要な一歩であり、今後もあらゆる人々を迎え入れるためのアクセシビリティ環境の整備が進められていくことでしょう。

WHILL社は、「すべての人の移動を楽しくスマートにする」をミッションに掲げ、近距離移動のモビリティ・ソリューションを提供しています。
WHILL社 公式HP


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