埼玉県密着の家電量販店でんきち、高齢者の安心な暮らしを支える「プラチナ・サポート・ショップ」に登録

登録の背景：高齢化社会におけるシニア世代の課題に応える

でんきちは、創業以来、埼玉県内の地域住民に支えられながら成長してきました。しかし、高齢化社会が進む中で、多くの方から「重い家電の移動が難しい」「最新家電の使い方がわからない」といった、シニア世代ならではのお悩みが寄せられるようになったといいます。

このような声を受け、でんきちは家電の販売にとどまらず、高齢者が住み慣れた地域でいつまでも安心して生活できる環境づくりに貢献したいという強い思いから、この制度への登録を決定しました。

「プラチナ・サポート・ショップ」は、埼玉県が実施している制度です。高齢者の皆様の生活を支援するサービスを提供する民間事業者を登録し、紹介することで、地域全体で高齢者を支える仕組みづくりを目指しています。日常生活でのちょっとした困りごとから、見守り活動まで、多岐にわたるサポートが対象とされています。

この制度の詳細については、下記の埼玉県ウェブサイトでご確認いただけます。
https://prefsaitama.viewer.kintoneapp.com/public/platinum-support-shop

でんきちでは、登録店舗として、シニア世代の快適な暮らしを応援するための具体的なサポートを実施しています。

購入した家電製品の丁寧な設置から、使用方法の説明、さらに不要になった段ボールの回収まで、身体的な負担を軽減するきめ細やかなサービスが提供されます。

最新家電の操作に不安を感じる方のために、専門用語を極力使わず、大きな文字で書かれた説明メモを手渡すなどの配慮がなされます。また、購入後も無料で電話サポートが受けられるため、安心して家電を利用できるでしょう。

株式会社でんきちは、今後も「地域に最も必要とされる家電量販店」を目指し、埼玉県内の高齢者とそのご家族が安心して頼れる存在となるべく、サービスの拡充と従業員の教育に一層努めていく方針です。

会社名：株式会社でんきち
本社：埼玉県さいたま市中央区上落合2-3-4
代表者：代表取締役社長宮貴広
創業：1985年
事業内容：
- 家電販売事業：テレビ、冷蔵庫、洗濯機、エアコンなどの一般家電に加え、季節家電、パソコン、OA機器、AV機器、キッチン・理美容・健康器具、通信機器など多岐にわたる商品を取り扱っています。
- 通信事業：携帯電話やインターネット回線の販売・契約手続きなど、通信関連サービスを提供しています。
- 住宅事業：リフォームや住宅設備の販売・施工など、住まいに関するサービスを展開しています。