導入の背景：給与計算業務が抱える構造的課題
ダスキンのシェアードサービスセンターでは、グループ約30社、1万人規模の給与計算業務を集約しています。給与計算業務は「ミスが許されない」という性質を持つ一方で、チェック作業が担当者の経験に依存しやすく、以下のような課題に直面していました。
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業務の属人化から抜け出せない
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担当者の育成に長い年月がかかる
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作業負荷が高く、改善の余地が限られる
これらの課題は、業務効率化とリスク管理の面で大きな障壁となっていました。
導入の決め手：給与計算チェックの自動化
上記の状況を打開するため、ダスキンは給与計算チェックを自動化するクラウドサービス「Gozal給与チェック」の導入を決定しました。「Gozal給与チェック」は、従業員マスタと給与計算結果の不整合や毎月の変更点を自動で検知し、可視化することで、確認作業の効率化を実現します。
導入効果：給与計算業務の大幅な時間削減と標準化
「Gozal給与チェック」の導入により、以下のような具体的な成果が報告されています。
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給与計算チェック時間：約80％削減
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給与計算業務全体：約50％削減
この結果、大幅な業務時間の削減が実現されただけでなく、チェック業務の標準化・平準化も進みました。これにより、特定の担当者に依存しない業務体制の構築にもつながり、組織全体の効率性と安定性が向上しています。
詳細情報
導入の背景や検証プロセス、現場の変化については、以下のインタビュー記事で詳しく紹介されています。
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