ブッキング・ドットコム調査レポート「Travel Happiness Index」発表:不確実な時代でも旅は「心の回復剤」~アジア太平洋地域の旅行者の幸福度と行動を徹底分析~

旅行

旅がもたらすポジティブな感情と心の回復

APAC地域の多くの旅行者にとって、旅は単なる移動以上の意味を持っています。調査結果によると、APACの旅行者の実に98%(日本の旅行者は96%)が、旅にポジティブな感情を抱いていると回答しました。旅は精神的・感情的なウェルビーイングに重要な役割を果たしており、気持ちのリフレッシュにつながるとされています。

さらに、86%(日本は79%)の旅行者が「楽しみにしている旅の予定があると気分が上がる」と答え、73%(日本は62%)が「旅への期待感が日々の生活における負担への対処に役立っている」と感じています。旅行の計画自体も楽しみの一つとなっており、60%(日本は67%)の旅行者が計画プロセスを楽しいと回答しています。

ポジティブな感情と旅行の関連性

一方で、旅には負担も伴うことがあります。APACの旅行者の29%が旅によって疲労感を覚え、20%が限られた旅行時間を最大限に活用しなければならないというプレッシャーを感じています。また、慣れない環境に戸惑う(19%)、不安を感じる(17%)といった声も聞かれました。

これらの感情の傾向は地域によって異なり、旅行に際して不安や気がかりを感じると回答した割合が最も高かったのは韓国(79%)で、次いでインド(71%)、日本(64%)が続きました。

主な懸念事項のAPACと日本の比較表

「価値ある旅」の新たな定義と目的意識を持った計画

現代の旅行者は、予定を詰め込んだ旅程や「一生に一度の体験」よりも、旅先でのシンプルで意味のある瞬間に充実感を求める傾向が強まっています。旅の満足度を高める要素として、自然の景色を楽しむこと(APAC:35%、日本:46%)、同行者と充実した時間を過ごすこと(APAC:28%、日本:16%)、おいしい食事や飲み物を楽しむこと(APAC:26%、日本:41%)が挙げられました。特に食は、日本、シンガポール、韓国、タイ、ベトナムにおいて、旅の喜びをもたらす大きな要素となっています。

「食」が旅の喜びをもたらす要素の国別比較グラフ

多くの幸せな旅の中心には「つながり」があり、家族旅行が最も楽しいと回答したAPACの旅行者は59%(日本は52%)に上ります。

このような「価値ある旅」の捉え方の変化は、旅行計画にも影響を与えています。APACの旅行者の73%(日本は60%)が地元の料理や意味のある体験を重視し、67%(日本は60%)がお得な旅行プランをもとに日程や旅先を選ぶと回答しました。また、62%(日本は44%)が、休息やリフレッシュのために滞在期間を延ばすと答えています。

宿泊施設選びにおいても、バケーションホームやアパートメントなどのユニークな宿泊施設が、コストパフォーマンスの良さ(35%、日本は18%)や、よりその土地らしい体験ができること(29%、日本は11%)を理由に支持されています。

不確実な時代における旅行者の対応

異常気象、衛生・健康リスク、治安、物価上昇、政治的不安定さといった懸念が続く一方で、これらの要因が旅行を断念する決定的な理由となることは少なく、APACの旅行者は不確実な状況下でも旅への意欲を維持しています。

旅行費用は重要な検討事項ですが、多くの旅行者は入念な計画やお得なプラン、自分なりの価値基準に基づいた選択によって、旅をより価値あるものにしようと努めています。APACの旅行者の46%(日本は20%)が、以前と比べて旅行にかかる費用を負担できるという自信が高まったと回答しました。

予期せぬ事態が起きた場合でも、APACの旅行者の90%(日本は74%)は旅行を中止するのではなく、計画を調整して対応する姿勢を示しています。予定を変更する場合、最も多く選ばれるのは、似た雰囲気を楽しめる別の旅先への変更(APAC:27%、日本:21%)です。ただし、旅行を中止すると回答した割合が最も高かったのは日本(26%)でした。

テクノロジーと信頼が旅を後押し

デジタルツールは現代の旅行に不可欠な存在です。APACの旅行者の84%(日本は74%)が、デジタルツールによって旅の計画や予約がしやすくなったと回答しています。検索エンジンや予約プラットフォーム、AIを活用したツールが旅の選択肢を探したり比較したりするのを容易にし、新たな旅先や体験の発見につながっています。

予約にあたっては、信頼が最も重視されています。APACの旅行者の88%(日本は82%)が、信頼できるプラットフォームを通じて予約することで、より安心して旅行を計画できると回答しました。テクノロジーを活用し、旅の計画や予約に伴う手間を減らしながら、インスピレーションや安心感、シームレスな体験を提供するプラットフォームが、思い出に残る旅を実現する上で重要な役割を果たすと考えられます。

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