UPBONDとJapanTicketがアパホテル宿泊者向けに連携
株式会社UPBONDと株式会社Japanticketは、アパホテルの宿泊者向けに観光体験や飲食店予約などの「旅ナカ」コンテンツを提供するテスト運用を2026年6月から開始したことを発表しました。この取り組みは、UPBONDのAIエージェントとJapanTicketが提供する豊富なコンテンツを組み合わせることで、宿泊予約から地域での体験までを一貫して提供する新しい送客モデルの検証を目指しています。
訪日旅行者のニーズと地域の課題に対応
訪日旅行者数の増加に伴い、観光需要が拡大する一方で、多くの旅行者が宿泊先決定後も現地での過ごし方や食事先を決めきれていない現状があります。また、地域には魅力的な観光体験や飲食店が数多く存在するものの、その情報が旅行者に十分に届いていないという課題も指摘されていました。
UPBONDは2026年4月から、アパホテルで訪日旅行者向けに「事前チェックイン×AIエージェント」サービスを提供しています。これは、宿泊前から旅行者とコミュニケーションを取り、一人ひとりに合わせた情報を提供することで、旅の計画段階から滞在中までをシームレスにつなぐ新しい宿泊体験の実現を目指すものです。
さらに、訪日旅行者の多くが現地での決済において、為替手数料や支払い失敗といった課題に直面しています。UPBONDは、JPYC株式会社と連携し、円建てステーブルコイン「JPYC」を活用したスムーズな決済体験の提供にも取り組んでおり、AIエージェントによる会話ベースの予約からストレスのない支払いまでを一体で完結させることを目指しています。
ホテル到着前から地域の魅力を体験できる仕組み
今回のテスト運用では、宿泊者向けサービス内でJapanTicketが提供する観光体験や飲食店予約などが案内されます。提供されるコンテンツはエリアや時期によって異なりますが、例えば以下のようなものが想定されています。
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人気飲食店の予約: 寿司店や和食店、居酒屋など、旅行者に人気の高い飲食店の予約を案内し、旅先で「行きたかった店に入れなかった」という機会損失を減らし、地域の飲食店との新たな出会いを創出します。
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日本文化や地域の魅力を体験できるコンテンツ: 相撲部屋の朝稽古見学や箸づくり体験、伝統工芸体験、ガイド付きまち歩きなど、日本文化や地域の魅力に触れられる体験を紹介し、旅行者に新たな発見を提供し、地域での観光消費の拡大につなげます。
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ショッピングや観光を楽しめるクーポン: 百貨店や商業施設、観光施設などで利用できるクーポンを案内し、旅行者の利便性向上や旅先での新たな発見につなげるとともに、地域での観光消費の拡大を目指します。
この取り組みにより、AIによる周辺情報の提案だけでなく、実際に予約まで可能な観光体験や飲食店予約が加わることで、旅行者は興味を持った情報をその場で予約できるようになります。UPBOND、アパホテル、JapanTicketの3社がそれぞれの強みを活かし、旅行者にとって便利で快適な体験と、観光施設や飲食店にとっての新たな集客機会の創出を目指しています。
テスト運用で検証される項目
今回のテスト運用では、主に以下の項目が検証されます。
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ホテル宿泊者による観光体験・飲食店予約の利用状況
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コンテンツ提案に対する反応
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旅行者の満足度向上への効果
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観光施設や飲食店への送客効果
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宿泊施設と観光事業者の連携モデルとしての有効性
これらの検証結果を踏まえ、今後のサービス展開が検討されていくでしょう。
各社のコメント
株式会社UPBONDの代表取締役である水岡 駿氏は、「訪日外国人の旅は、ホテルにチェックインして終わるのではなく、そこから始まります。今回の連携により、『知る』だけでなく『予約する』までを一貫して提供できるようになります。今後は、SNS上でのステーブルコイン決済までを一気通貫で実現し、旅行者が言語や支払いの壁を意識することなく日本各地の体験を楽しめる仕組みを、地域事業者の皆様とともに構築してまいります。」と述べています。
株式会社Japanticketの事業部長である藤倉 正臣氏は、「『良い体験なのに、旅行者に見つけてもらえない』『何を予約したらいいかわからない』という両者の課題を、宿泊を起点に飲食、体験、買い物をシームレスにつなぐことで解決し、旅行者一人ひとりに新しい発見を届け、地域で頑張る事業者の魅力をより多くのひとへ届け、地域での消費拡大にも貢献していきたいと考えています。」とコメントしています。
各社の概要
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株式会社UPBOND（https://www.upbond.io/）
「個の力で、社会をつむぐ」をミッションに、インバウンド旅行者向けのAgentic Walletインフラを提供しています。AIエージェントによる旅ナカ体験提案と、ステーブルコインを活用したシームレスな支払いを一体で提供し、旅行者が言語や決済の煩雑さを意識せず日本を楽しめる環境づくりを目指しています。 -
アパホテル
日本全国で展開する国内最大級のホテルチェーンです。高品質・高機能・環境対応型をコンセプトに、多くの国内外の旅行者を受け入れており、訪日旅行者向けサービスの強化にも積極的に取り組んでいます。 -
株式会社Japanticket（https://japanticket.com/）
日本各地の観光体験や飲食店、文化体験コンテンツを世界の旅行者へ届ける観光DXプラットフォームです。世界中のOTAや旅行会社とのネットワークを活かし、事業者の販売機会拡大と業務効率化を支援しています。また、宿泊施設やウェブサービス企業などさまざまなパートナーと連携しながら、旅行者と地域をつなぐ新たな仕組みづくりに取り組んでいます。「人とテクノロジーで事業者のおもてなしを支え、”粋な体験”を世界に拡げる」をミッションに、日本各地の魅力を世界へ届けています。
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